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[Media] (メディア)にファイルをアップロードする時に失敗するのですが、何が原因ですか?

ファイル名が文字と数字だけで構成されていることを確認してください。アンダーバー(_)、ハイフン(-)、コンマ(,)などの記号はファイル名に使用できません。

問題が続く場合は、お客様の企業ネットワークにおけるファイアーウォールの設定が原因で、ファイルのアップロードがブロックされている可能性があります。お客様のネットワーク担当者にお問い合わせください。

それでも問題が解決しない場合は、support@snappytv.com

までお問い合わせください。

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